Q1
在台灣蝕購買植物有何保障?
A1
- 保證售出植株終生免費諮詢服務。
- 保證售出植株根系穩定且健康。
- 保證售出植株來源一切合法。
Q2
我仍然搞不懂如何填寫表單怎麼辦?
A2
歡迎於上班時間 am10:00~pm18:00 來電,即會有專人幫您處理訂單:
- 0932-278360 (由於經常在園子處理植物,還請耐心多響幾聲喔!)
Q3
下訂單後,是否可以取消或是更改訂單數量及商品?
Q4
我想購買的商品缺貨,什麼時候會進貨呢?
A4
由於植物生長需要時間,而且受到氣候、溫度影響甚鉅,上架的時間大多只能估計,如果您有特別想要的話,歡迎您來信來電預購和洽詢。
Q5
為什麼食蟲植物在一般市場上這麼少見呢?
A5
這是因為真正有研究瞭解栽培食蟲植物的廠商並不多!再加上一般民眾對於食蟲植物有著許多誤解和認知上的差異,在這一連串的循環關係下…才會讓想要接觸食蟲植物的民眾和廠商變得越來越少!
Q6
為什麼食蟲植物會比一般植物要來的貴上許多呢?
A6
這也是因為一般民眾對於食蟲植物的誤解囉~有許多的食蟲植物生長速度本來就不快!以豬籠草來說…從小苗到成熟的植株就需要兩三年的時間來栽培!這和花市中所販售的一年生草花有著大大地不同!再加上台灣只有少數幾種食蟲植物…大多數的食蟲植物都需要仰賴進口,在運費、檢疫和眾多手續費用的相加下…才無法讓食蟲植物和一般花市的草花一樣的廉價喔!
Q7
如果我一次購買多數的食蟲植物能夠折抵減免運費嗎?
A7
老實說~食蟲植物的枝葉大多非常脆弱!在包裝配送上需要比較多的材料和空間,一次購買越多的食蟲植物所需要的運費和包材也就需要更多囉~不過…雖然無法提供免運服務…但是如果您一次購買的數量和價錢較高的話…臺灣蝕也會盡力多給蝕友們一些優惠和部份的運費補助囉~
Q8
請問我可以參觀台灣蝕的園子嗎?
A8
真是萬分抱歉~Sorry sorry 由於農事繁忙和個人隱私…實在沒有時間也不方便開放栽培園區給蝕友們參觀說~不…過如果蝕友您有任何想要看得美蝕,隨時都歡迎您的來信來電,小鴨王也會儘快拍照給您過目與參考囉~呱喔!
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Q1
我是初學者,第一次拿到這些食蟲植物完全不知道應該怎麼辦?
A1
請別擔心~您可以參考台灣蝕所撰寫的
Q&A相關文章,就可以瞭解處理植物的基礎流程和步驟囉~當然!如果還有問題也可以來信或來電詢問喔!
Q2
如果不施肥我家又沒有蟲子可以給食蟲植物吃,她們會因此而餓死嗎?
A2
不會。食蟲植物也是植物的一種,只要光線、水分充足她們依舊還是可以透過陽光進行光合作用!捕食昆蟲主要是用來彌補貧瘠土壤所無法吸收攝取到的肥份和元素喔!
Q3
為什麼我摸了豬籠草的瓶蓋他卻都沒有任何反應呢?
A3
豬籠草的瓶蓋本來就不會閉合!它主要的功用是遮蔽和分泌吸引昆蟲的黏液!會有閉合的誤解是因為我們的教科書上寫錯,把豬籠草和捕蠅草搞混而誤導大眾了。
Q4
我可以餵肉給食蟲植物吃嗎?
A4
極端不建議!雖然野外大型的食蟲植物常有捕食小動物的案例…但是肉類之中有大量的脂肪和成份是食蟲植物所無法消化吸收的!餵肉只會讓食蟲植物的捕蟲器發臭腐敗!對於植物並沒有什麼太特別的幫助喔!
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Q1
有哪些付款方式?
A1
目前共接受三種付款方式:
- 郵局ATM轉帳
- 當面現金交易
- 信用卡Paypal付款
Q2
如何知道我是否匯款成功了呢?
A2
在您匯款完成後,我們會透過e-mail寄通知單給您
商品寄出後將再次通知並告知包裹的追蹤號碼,讓您瞭解運送的進度
Q3
Paypal線上刷卡安全嗎?
A3
當然安全!Paypal是全球通行的付費系統,專門用來處理各種跨國交易的款項,而系統本身對於會員的個人資料與線上交易過程有著絕對的保障與維護,所以您可以很安心的使用他囉~如果您還想要多方瞭解paypal的交易機制和優點,您可以前往連結:
「paypal官方網站」更深入瞭解喔!
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Q1
可選擇的配送方式有那些?
A1
- 便利商店到店取貨
- 當面交易
- 面交的地點如下:
面交時間請來信預約(準時很重要喔!)
Q2
請問運費如何計算?
A2
台灣蝕與EZShip合作,提供全省「全家、萊爾富、OK」超商「店對店取貨」郵寄服務。只要您的取件門市在台灣本島,運費皆為NT$ 50元
Q3
訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢?
Q4
如果一直都沒收到訂購商品該怎麼辦呢?
A5
- 若是在配送途中遭遇水、火、風災、無人領件被退…等等,任何不可抗拒之天災或是買方的人為因素時,小站是恕不負擔任何責任與補償。
- 若上述因素以外的情形,懇請您立即聯絡我們,我們將盡全力處理。
- 假如您非常非常擔心配送過程發生損毀、遺失…等等意外,建議您盡量抽空面交
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Q1
我在收到貨品後可以退換貨嗎?
A1
依據消費者保護條例,只要您在收到
出貨後7天內提出退貨申請,皆可辦理退、換貨品喔!不過,也麻煩您告訴我們退換貨品的理由,或提供問題照片給我們,讓我們能更清楚問題並加以改進,提供您更棒的服務,您的指教是我們的成長的力量~謝謝!
Q2
退、換貨運費應如何計算?
A2
若退、換貨非本公司作業疏失或僅出於個人喜好,那麼運費很抱歉需要由您負擔囉~懇請見諒!我們會在收到您退回的商品後,立即為您寄出您所要更換的商品!
Q3
什麼情形不能退貨?
A3
- 在您收到貨品後超過7天的鑑賞期
- 貨品已經受到動物、人為或其他方式的明顯破壞,如切割、燒燬、擠壓、水洗或啃咬…等等
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01
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02
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05
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